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物业撤场后,小区“瘫痪”了……

发布日期:2025-09-11 01:42    点击次数:72

堆积如山的生活垃圾散发着刺鼻恶臭,破碎的大理石地砖在阳光下格外刺眼,漆黑的地下停车场不见一丝光亮……很难想象,这并非废弃多年的烂尾楼,而是广城南壹号小区居民四个多月来的日常。自2025年4月1日原物业公司撤场后,这个曾经的居住社区,陷入了一场前所未有的管理真空。走进小区,混乱景象扑面而来。后门处的垃圾山成了蚊虫滋生的温床,绿化带与公共过道里散落的废弃物无人清理,空气中的异味让路过的居民纷纷掩鼻。车辆随意停放挤占通道,部分路段的大理石地砖因长期碾压早已碎裂,下雨天还会形成积水。住宅楼道积尘厚到能留下清晰脚印,地下停车场更是一片漆黑,居民夜间出入只能靠手机照明,安全隐患重重。“房子早就装修好了,可看着这环境,实在没办法搬进来住。”一位业主无奈的话语,道出了许多人的心声。

这场困境,恰恰让人们看清了物业管理这个“隐形基础设施”的重要性。很多人以为物业只是看门、扫地那么简单,实则不然。专业的物业服务,是维系社区正常运转的核心:它能及时清运垃圾、维护公共设施,让居住环境保持整洁有序;它能负责治安巡逻、消防监控,在突发情况时迅速响应,为居民安全筑起防线;更重要的是,通过对公共区域的定期维护,能延缓设施老化,间接保障业主的房产价值。城南壹号小区的现状,正是物业缺失后最直观的反面教材——没有了专业管理,社区秩序会在短时间内全面崩塌。

深究物业撤场的原因,物业费收缴率过低是绕不开的关键。物业费就像小区运转的“生命线”,物业公司的人工、物料、设备维护等成本,都依赖这笔费用支撑。可现实中,总有部分业主因对服务不满选择拒交物业费,却不知这会触发可怕的恶性循环:收费率下降导致物业公司资金不足,只能缩减服务成本、降低服务质量;而服务变差又会让更多业主不愿交费,最终陷入“服务停摆—物业撤场”的死局。更重要的是,缴纳物业费并非可选项,《物业管理条例》早已明确,业主需按合同约定交费,逾期不交的,业委会可督促限期缴纳,仍不履行的,物业企业有权向法院起诉。

事实上,物业与业主从来都不是对立的“冤家”,而是共生共荣的“伙伴”。健康的社区生态,需要双方共同维系:物业公司要以专业能力回应业主需求,用透明服务赢得信任;业主也应按时缴纳费用,通过业主大会、业委会等正规渠道表达诉求,而非用“拒交物业费”的方式对抗。遇到服务问题时,坐下来沟通协商、要求整改,远比“一拍两散”的极端方式更有效。

好消息是,这场持续四个多月的“阴霾”即将散去。经过社区与相关部门的多方协调,新物业公司已确定于9月1日正式进驻。目前,新物业团队已开始提前介入,熟悉小区设施、梳理管理难点,为全面接管做足准备。对于居民而言,这不仅意味着垃圾将被清理、路灯将被点亮,更意味着“回家”的希望终于照进现实。

但新物业的到来,并非问题的终点,而是共建美好家园的起点。四个多月的混乱早已证明,物业管理不是可有可无的“奢侈品”,而是现代社区生活的“必需品”。未来,需要每一位业主拿出理解与配合:按时缴纳物业费,遵守小区管理规约,积极参与社区事务。唯有物业与业主同心协力,才能让城南壹号小区真正摆脱困境,重新成为宜居的幸福家园。

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